Marketplace Ecommerce multivendedor

Cuando se habla de un marketplace online, debemos tener en cuenta que los "vendors" del marketplace disponen así de una estructura de venta y marketing online mucho más potente a un precio mucho menor, ya que los precios de la estructura tecnológica, logística, medios de pago, marketing y comunicación se reparte entre los diferentes vendedores o “vendors” del marketplace. En este marketplace promovido por Turismo de A Coruña y el Ayuntamiento de A Coruña y desarrollado por YAGLY, los comerciantes presentes no tuvieron que asumir ningún gasto del proyecto.

Los comerciantes que se unieron al marketplace desarrollado a medida por YAGLY pudieron sumar a su ecommerce y venta física una importante fuente de ingresos, además de promocionar y fortalecer su imagen y nivel de comunicacion y marketing online, además de por supuesto aumentar sus ventas.

Para atraer a un abanico más amplio de turismo y clientes, YAGLY desarrolló toda la aplicación en 3 idiomas: Gallego, Inglés y Español, encargándose al 100% de las tareas de traducción.

Solución Técnica

• Creación y desarrollo de marketplace a medida, un ecommerce “multi-vendor”.
• Desarrollo de marketplace en tres idiomas: Gallego, Inglés y Español.
• Sistema de administración del marketplace.
• Carga automática de productos y servicios a la venta.
• Incorporación y gestión de marcas que van a vender en el marketplace.
• Gestión de las experiencias a la venta y envíos.
• Creación de micro-site específico para cada comerciante en el marketplace.
• Gestión de las agencias de viajes que vendieron paquetes turísticos.
• Gestión de los patrocinadores digitales.
• Organización de las Tarifas de transporte, con diferentes tipos de envío a seleccionar.
• Comisiones de los diferentes vendedores.
• Analytics del marketplace y los vendedores.
• Gestión del omni-chanel.

Desarrollo

• Implementación de la plataforma de ecommerce utilizando como framework PrestaShop.
• Traducción del sistema de venta online completo en Gallego, Inglés y Español, tanto el frontend como el backend.
• Adaptación y customización de la tecnología de ecommerce para las necesidades del proyecto.
• Desarrollo personalizado para las diferentes vistas de la tienda online.
• Customización de la ficha de producto.
• Diseño a medida de la vista de categoría y listado de productos.
• Adaptación para la venta combinada de diferentes experiencias / servicios / productos en un solo pack.
• Pack de experiencias / servicios / productos de diferentes proveedores con la organización de un solo transportista.
• Desarrollo de los módulos a medida para resolver necesidades concretas.
• Desarrollo de integraciones con sistemas de terceros.
• Optimización del rendimiento de los procesos de la tienda online.
• Desarrollo de venta online de producto solidario durante el proceso de pago por parte del cliente.
• Mejoras en la seguridad del marketplace.
• Gestión y parametrización a medida del servidor en el que se alojaba el marketplace para optimizar su respuesta ante los períodos de más visitas y ventas.

SEO Marketplace

• Estrategia para el posicionamiento natural en buscadores de acuerdo con los requisitos de búsqueda necesarios para los contenidos.
• Adaptación de la programación del marketplace para cumplir las necesidades del posicionamiento.
• Gestiones necesarias en Google Search Console, entre otras herramientas.

Resultados Obtenidos

• Ventas: Gran número de visitas a la tienda online multivendedor con un elevado nivel de ventas.
• Marketing: Todos los comerciantes obtuvieron además de las ventas una gran visibilidad, llegando tanto a sus clientes habituales como a nuevos clientes, nuevos tipos de público, a clientes de otros comercios…
• Prestigio: La presencia de los comerciantes en el marketplace aumentó de la confianza de los compradores sobre las marcas y negocios más pequeños o desconocidos, al compartir espacio con marcas muy consolidadas y en un entorno de máxima calidad y representatividad.
• Programación, desarrollo y diseño del proyecto rápido y asequible.
• Reducción de la complejidad tecnológica.
• Tienda online segura y estable.
• Rendimiento y escalabilidad.

El proyecto Agasalla Coruña es una iniciativa de duración temporal, repartida en dos fases, que tuvo como objetivo impulsar y apoyar el turismo, hostelería y comercio de la ciudad de A Coruña, poniendo en valor los negocios y pequeñas empresas y comerciantes de la ciudad durante las ventas navideñas. El marketplace Agasalla Coruña permitió que cualquier persona, fuese o no de A Coruña, pudiese regalar productos y servicios de A Coruña a quien desease, impulsando la actividad económica de los participantes más allá de su propia ciudad.

Este marketplace desarrollado por YAGLY es una plataforma de comunicación, marketing y venta online para los hosteleros y comerciantes de A Coruña, que permite a los visitantes comprar “bonos experiencia” de turismo, comercio y gastronomía para regalar, ya sea en formato individual como en combinaciones de experiencias. Se logró así impulsar las ventas navideñas en el comercio local y de proximidad tanto a clientes locales como de fuera de A Coruña.

El marketplace Agasalla Coruña desarrollado por YAGLY acogió a más de 100 negocios, agrupados por categorías para facilitar la experiencia de compra al usuario, tales como Estancias (hoteles), Gastro (hostelería), Moda (tiendas de moda y complementos), Mimos (centros de estética, de cuidado y entrenamiento personal), Cultura (librerías) y Ocio (Museo MEGA-Estrella Galicia). Los bonos de los comerciantes se vendían de manera individual y como experiencias cruzadas, es decir, bonos que combinaban diferentes experiencias y sectores para ofrecer al comprador regalos diferentes y únicos.

Iniciativa solidaria

El marketplace Agasalla Coruña permitía que los compradores adquirieran por 1 € una bolsa solidaria, donándose el 100% de la recaudación por las ventas de esas bolsas a instituciones benéficas de A Coruña.